Rester chez soi le plus longtemps possible, malgré l’âge, la maladie ou un handicap : c’est le souhait de la grande majorité des Genevoises et des Genevois. Mais l’aide à domicile a un coût et baucoup de familles renoncent ou s’inquiètent faute de connaître les dispositifs de financement existants. Bonne nouvelle : Genève dispose d’un des systèmes de soutien les plus développés de Suisse. Voici les principales pistes pour financer une aide à domicile dans le canton.
Fondé en 2003 à Genève et rattaché à l’OSEO Genève, Ecodom recrute et met à votre disposition du personnel de ménage, de grand nettoyage ou d’aide à domicile (auxiliaire de vie, gouvernant-e, personne de compagnie). Vous choisissez votre employé-e et restez maître des horaires et des tâches à effectuer ; Ecodom se charge de tout le volet administratif — recrutement, démarches légales d’engagement, bulletins de salaire et versement du salaire. Grâce à sa convention collective, à un treizième salaire et à une lutte active contre le travail au noir, Ecodom garantit à ses employés une couverture sociale solide, gage de qualité et de stabilité pour les familles. Les tarifs du ménage courant démarrent à 40 CHF/heure ; l’aide à domicile et le grand nettoyage sont proposés sur devis.
Pour les personnes au bénéfice d’une rente AVS ou AI et dont les revenus ne couvrent pas les besoins vitaux, les prestations complémentaires fédérales et cantonales peuvent rembourser une partie importante des frais d’aide à domicile. Genève figure parmi les cantons les plus généreux en la matière. Le remboursement varie selon qui fournit l’aide :
Versée par l’AVS ou l’AI, l’allocation pour impotent s’adresse aux personnes qui, en raison d’une atteinte à la santé, ont besoin d’une aide régulière pour accomplir les actes ordinaires de la vie (se lever, se laver, s’habiller, se déplacer, etc.) ou d’une surveillance personnelle. Son montant dépend du degré d’impotence reconnu (faible, moyen ou grave) et elle peut être versée sans condition de revenu. Elle constitue souvent la première brique du financement, car elle conditionne aussi l’accès à des plafonds de remboursement plus élevés au titre des PC.
Les résidents genevois à revenu modeste peuvent bénéficier d’un subside cantonal qui réduit leur prime d’assurance-maladie. Ce subside est versé directement à l’assureur, ce qui allège le budget mensuel et libère des ressources pour d’autres dépenses liées au maintien à domicile. Il est en principe attribué automatiquement sur la base du revenu déclaré deux ans auparavant, mais il est possible d’en faire la demande soi-même auprès du Service de l’assurance-maladie (SAM) en cas de changement de situation.
Pour les personnes âgées ou en situation de handicap dont la situation financière reste difficile malgré les aides ci-dessus, l’Hospice général de Genève peut intervenir en complément, au cas par cas. Certaines fondations et associations genevoises (Pro Senectute Genève, Pro Infirmis, caisses de pension ou fondations privées) proposent également des aides financières ponctuelles ou des prestations à tarif réduit : il vaut la peine de les solliciter directement.
Certaines assurances-maladie complémentaires (LCA) couvrent tout ou partie des frais d’aide à domicile, notamment l’aide-ménagère ou l’accompagnement, selon le contrat souscrit. Il est utile de vérifier sa police d’assurance existante ou de comparer les offres avant de recourir à une aide privée facturée intégralement de sa poche. Enfin, pour les organismes privés d’aide à domicile, certains coûts peuvent être partiellement déduits des impôts au titre des frais de maladie ou d’invalidité.

Bon à savoir : l’allocation pour impotent conditionne souvent l’accès aux plafonds de remboursement les plus élevés au titre des prestations complémentaires.
La démarche la plus efficace consiste à contacter en premier lieu Ecodom, qui peut évaluer les besoins et orienter vers les bons interlocuteurs.
058 776 75 06 | Demande de devis
Pour les prestations complémentaires et l’allocation pour impotent, les demandes se font auprès de l’Office cantonal des assurances sociales (OCAS) :
Office cantonal des assurances sociales (OCAS)
Rue des Gares 12, case postale 2696
1211 Genève 2
022 327 27 27
du lundi au vendredi de 9h à 16h
Cumuler ces dispositifs — imad, PC, API, subsides et aides ponctuelles — permet, dans la majorité des cas, de rendre l’aide à domicile financièrement accessible à Genève. Le mieux est de ne pas attendre d’être en difficulté pour se renseigner : les services sociaux communaux et l’OCAS peuvent effectuer un bilan personnalisé gratuitement.
